Digitalplattform kfzteile24 erschließt enormes Wachstumspotenzial durch Fokussierung auf gewerbliche Kunden

19.5.2022
  • kfzteile24 setzt seinen profitablen Wachstumskurs auch 2022 weiter fort
  • Investitionen in die IT und die logistische Infrastruktur bilden die Grundlage, um das große und attraktive Segment gewerblicher Kunden zu erschließen
  • kfzteile24 investiert zusätzlich kontinuierlich in den Ausbau des Sortiments, zu dem mittlerweile über 2,5 Millionen Artikel zählen.

kfzteile24, Deutschlands bekannteste Marke im Automotive-Aftermarket, setzt seinen profitablen Wachstumskurs fort. Treiber des Erfolges sind neben der digitalen Kompetenz und der hoch skalierbaren E-Commerce-Plattform vor allem der Ausbau des Geschäfts mit Gewerbekunden sowie die kontinuierliche Erweiterung des Sortiments.

Das Geschäft mit gewerblichen Kunden stellt den zentralen Wachstumstreiber des Unternehmens dar. Als erfahrener digitaler Anbieter schafft es kfzteile24, dieser anspruchsvollen Kundengruppe nicht nur ein umfangreiches, attraktives Online-Angebot zu unterbreiten, sondern auch zum Branchen-Maßstab zu werden, was die schnelle und zuverlässige Belieferung angeht. Schon jetzt bedient kfzteile24 Gewerbekunden im ostdeutschen Raum bis zu dreimal täglich mit eigenen Lieferteams. Dieses Konzept soll mittelfristig auf ganz Deutschland ausgeweitet werden. Dafür investiert das Unternehmen weiterhin in die eigene Logistik und den Ausbau seiner E-Commerce-Plattform. So können Order- und Logistikprozesse künftig noch effizienter gestaltet und Lieferungen – insbesondere für Gewerbekunden – weiter beschleunigt werden.

„Unsere technologische und logistische Infrastruktur sind der Kern unseres Geschäftserfolgs“, sagt Markus Winter.

„Datengetriebene Prozesse, etwa im Steuern des Angebots und im Marketing, erlauben uns, genauestens auf die anspruchsvollen Wünsche unserer Gewerbekunden einzugehen. Zusammen mit dem hohen Service-Niveau und einer zukunftsweisenden Logistik verschafft uns dieser technologische Vorteil ein Alleinstellungsmerkmal am Automotive-Aftermarket.“

Basis für den Erfolg ist dabei auch das breite und günstige Sortiment, aus dem Kunden bei kfzteile24 auswählen können. In den vergangenen zwölf Monaten hat das Unternehmen nicht nur die Anzahl der verfügbaren Artikel auf 2,5 Millionen signifikant erhöht, sondern auch sein Angebot der Eigenmarke f.becker_line mehr als verdreifacht. „Die gezielte Erweiterung unseres Sortiments ist ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie und steigert unsere Attraktivität auch für gewerbliche Kunden – etwa für Werkstätten, die von unseren Preisvorteilen profitieren können. Wir bieten nicht nur die komplette Bandbreite günstiger Originalersatzteile bekannter Hersteller sondern auch unsere Eigenmarke f.becker_line mit qualitativ hochwertigen und genauestens geprüften Artikeln“, sagt Markus Winter, CEO von kfzteile24.    

Die Teile umfassen ein breites Spektrum – von stark nachgefragtem Zubehör aus dem Bereich Bremssysteme und Achsaufhängungen bis hin zu Verschleißteilen aus dem Bereich Getriebe und Kühlung. Bevor die Produkte auf den Markt kommen, unterzieht das Unternehmen die Artikel der Eigenmarke einer strengen internen und externen Qualitätsprüfung.

Über kfzteile24

kfzteile24 ist Deutschlands bekannteste Marke für Autoteile und Kfz-Zubehör. Zum Berliner Omnichannel-Unternehmen gehören u. a. die erfolgreichen Online-Shops kfzteile24.de und autoteile24.de, die den deutschen und österreichischen Markt bedienen, sowie eigene Filialen und typenoffene Meisterwerkstätten. Darüber hinaus ist das 2001 gegründete Unternehmen in Frankreich, Dänemark und den Niederlanden unter der Marke carpardoo aktiv. Die Digitalplattform bietet sowohl für private als auch gewerbliche Ansprüche umfassende Lösungen. Im Sortiment finden sich über 2,5 Millionen Produkte, darunter Originalersatzteile bekannter Marken. Täglich versendet das Unternehmen etwa 10.000 Pakete und beliefert Gewerbekunden im ostdeutschen Raum bei Bestellungen vor 15 Uhr noch am selben Tag. Auf der Suche nach dem passenden Teil können sich Kunden durch qualifizierte Kfz-Experten beraten lassen. Der Online-Shop und der„hervorragende“ Kundenservice (Trustpilot-Bewertung: 4,4 Sterne) von kfzteile24 wurden mehrfach ausgezeichnet (u. a. „exzellente“ technische Qualität des Online-Shops, Computer Bild 2022; „Best Brand 2022“ in der Kategorie Versandhandel, auto motor sport; Net Promoter Score: 75 Punkte).